Widerrufsrecht

Bitte stellen Sie sicher, dass: 

der Artikel muss in einem unbeschädigten Zustand mit Originalverpackung und Zubehör zurückgesandt werden. Der Zustand des Produktes wird ausschließlich durch TruAyur beim Empfang des Produktes bestimmt. Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Liefertermin erfolgen. Der Kunde ist für alle Kosten für die Rücksendung verantwortlich. Wir raten Ihnen, eine versicherte, nachverfolgbare Versandmethode zu wählen. 
Ohne Quittung kann die Rückerstattung nicht durchgeführt werden. 
 
Die Rückerstattung wird nach dem alleinigen Ermessen von TruAyur akzeptiert oder abgelehnt. 
 
Wie Sie eine Rückerstattung erhalten können: 
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an care@truayur.de, geben Sie Ihre Bestellnummer and fügen Sie ein Foto des Produkts mit allen Accessoires und der Originalverpackung bei. 
 
Sobald Sie eine Bestätigung von uns erhalten haben, packen Sie das Produkt sicher ein und schicken Sie es an: 
 
Frisbo,
Mittleren Moos 19,
86167 Augsburg

 
Sobald wir die Produkte in Empfang genommen haben, werden wir bestätigen, dass die Rücksendung den oben genannten Bedingungen entspricht, und Ihnen den Kaufpreis (ausschließlich der Versandkosten) über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten. 

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) 
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all diese Schritte unternommen haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter care@truayur.de 

Muster-Widerrufsformular – An: TruAyur OÜ, care@truayur.de. Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Bestellnummer / Produkt]. Bestellt am / erhalten am: [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum: [Datum].